MAINTENANCE DE SITE WEB

Et suivi webmastering

UN CONTRAT ANNUEL
POUR ASSURER LA PÉRENNITÉ DE VOTRE SITE WEB

UNE MAINTENANCE,
MAIS POUR QUOI ?!

Au même titre que le moteur de votre voiture ou vos logiciels de tous les jours, votre site web est un système (ou programme) qui a besoin d’être entretenu. Parce que le web évolue chaque jour et que ses outils (WordPress) aussi, il est nécessaire d’envisager un suivi annuel pour garantir sa longévité et éviter d’avoir des soucis !

Votre téléphone / PC effectue des mises à jour régulières ? Alors pourquoi votre site s’en passerait ?!

ET UNE MAINTENANCE,
ÇA COÛTE COMBIEN ?

Chaque projet web est différent, je vous propose donc de faire le point sur vos besoins en maintenance afin de mettre en place un suivi adapté.

  • Votre site doit-il subir des modifications dans le temps ?
  • Le contenu doit-il être mis à jour ? Oui ? – Quelle fréquence ?
  • Recueille-t-il des données sensibles qui doivent être sécurisées ?

Toutes ces questions, et bien d’autres encore, méritent une analyse afin de mettre en place une maintenance adaptée.

POURQUOI FAIRE APPEL À UN PROFESSIONNEL POUR METTRE MON SITE À JOUR ?

La maintenance d’un site web nécessite des compétences techniques et une bonne connaissance du web.

Et oui, si des professionnels du web existent ce n’est pas pour rien !

#1 – D’un côté, votre site doit être à jour d’un point de vue technique (core, extensions, thème) ce qui implique une anticipation des éventuels problèmes de compatibilités entre ces différents points. De plus, afin d’effectuer ces mises à jours techniques, la réalisation de sauvegardes (base de donnée + contenus) est indispensable afin d’éviter les erreurs.

#2 – D’un autre côté, votre site nécessite sans doute la mise à jour de son contenu (textes / images) ce qui implique de connaitre le fonctionnement du web : les dimensions des images (eh oui, chaque image doit être retaillée / redimensionnée), la compression (des contenus trop lourds engendrent des bugs), le mode colorimétrique (CMJN et RVB, ça vous parle… ?), les copier/coller maudits, sans parler d’une connaissance des habitudes de navigation pour éviter de perdre votre visiteur dans vos « bricolages » en webdesign.

Pour toutes ces choses, faire appel à un professionnel du web pour tenir votre site à jour d’un point de vue technique ET de contenu est indispensable. Sinon, libre à vous d’avoir un site rempli de bugs et avec un design à couper au couteau !

Pensez-y pour l’avenir de votre site web !

ÉVITEZ LES PROBLÈMES
AVEC VOTRE SITE WEB

Le contrat maintenance d’un site WordPress n’est pas obligatoire, mais offre une garantie technique qui couvre toutes les corrections de bugs éventuels du système et autres erreurs d’affichages et de connexion.

Cependant, il est tout a fait possible d’effectuer des modifications / mises à jours de votre site ponctuellement, hors contrat annuel. Pour cela, j’évalue le temps d’intervention pour vous dresser un devis détaillé.

Forfait annuel à mettre en place l’année d’après la mise en ligne de votre site web.

LES FORMULES DE MAINTENANCE

TARIFS INDICATIFS

SUIVI MINI

Le strict minimum | Hors modification du contenu

  • Aide à la gestion serveur
  • Gestion des mises à jours (Plugins, Thème, WordPress…)
  • 1 sauvegarde complète / trimestre + archivage
  • Correction des bugs, liens morts…
  • Remise en ligne en cas de « crash »
  • Gestion des logs
  • Maintien de la sécurité
  • Assistance téléphonique 6/7j
  • OPTION : 1 à 2h d’intervention / mois
  • Intervention dans le mois
  • Accès prioritaire
  • Ajout de contenu (hors rédaction)
  • Optimisations graphiques
  • Ajout de fonctions / plugins / outils
  • Optimisations UI/UX design
  • Optimisation des performances (vitesse, affichage…)
  • Veille / surveillance quotidienne

SUIVI CLASSIQUE

IDÉAL TPE / PETITE ASSOCIATION

  • Aide à la gestion serveur
  • Gestion des mises à jours (Plugins, Thème, WordPress…)
  • 1 sauvegarde complète / trimestre + archivage
  • Correction des bugs, liens morts…
  • Remise en ligne en cas de « crash »
  • Gestion des logs
  • Maintien de la sécurité
  • Assistance téléphonique 6/7j
  • 1 demi-journée d’intervention / mois
  • Intervention sous 2 semaines
  • Accès prioritaire
  • Ajout de contenu (hors rédaction)
  • Optimisations graphiques
  • Ajout de fonctions / plugins / outils
  • Optimisations UI/UX design
  • Optimisation des performances (vitesse, affichage…)
  • Veille / surveillance quotidienne

SUIVI PRO

LE SUIVI DES COMMUNIQUANTS

  • Aide à la gestion serveur
  • Gestion des mises à jours (Plugins, Thème, WordPress…)
  • 1 sauvegarde complète / trimestre + archivage
  • Correction des bugs, liens morts…
  • Remise en ligne en cas de « crash »
  • Gestion des logs
  • Maintien de la sécurité
  • Assistance téléphonique 6/7j
  • 1 à 2 jours d’intervention / mois
  • Intervention sous 2 semaines
  • Accès prioritaire
  • Ajout de contenu (hors rédaction)
  • Optimisations graphiques
  • Ajout de fonctions / plugins / outils
  • Optimisations UI/UX design
  • Optimisation des performances (vitesse, affichage…)
  • Veille / surveillance quotidienne

INTERVENTION (HORS SUIVI)

► À partir de 70€ / heure

  • Intervention sur demande
  • MAJ complète
  • Sauvegarde complète
  • Assistance technique

(Pour un site créé par mes soins | 1h de travail minimum)

DÉPANNAGE (HORS SUIVI)

► À partir de 180€

Vous avez un site web créé par mes soins mais sans formule de maintenance ?

  • Remise en ligne si crash
  • Dépannage bug majeur (page blanche, erreurs URL…)

(Pour un site créé par mes soins | 1h de travail minimum)

FAQ

J'ai déjà un site web que je souhaite mettre à jour

La maintenance de votre site web existant est toujours possible, cependant suivant sa technologie et son ancienneté il est possible que le coût d’intervention soit rapidement plus cher qu’une refonte réalisée avec un outil moderne et évolutif créé par mes soins.

En fonction de votre projet, je vous propose la refonte de votre site web depuis une de mes formules. Étant spécialisée sur WordPress, cette refonte vous permettra un accès à tout mes services : maintenance web, aide à l’hébergement, veille technique, référencement,…

Je souhaite mettre mon site à jour moi-même

Je vous propose une formation à la mise à jour du contenu de votre site web WordPress. Fourni avec l’outil d’administration basique de WordPress configuré spécialement pour vous, je peux tout à fait vous créer un profil « Admin » vous permettant de modifier les textes, images… de votre site web.

Cette création / formation commence à partir de 200€ (formation en live + livret explicatif sur-mesure) selon votre site web.

Cependant, les mises à jours techniques ne pourront pas être effectuées par vos soins et toute responsabilité est déclinée en cas de crash / bug / difficulté / problème d’affichage suite à vos retouches.

Je vous propose donc en parallèle un suivi de maintenance sur-mesure adapté à vos besoin (non obligatoire).

Quelle garantie ?
  • 1 an de suivi technique offert pour toute création
  • Site web garanti 2 ans (hors suivi)
Le suivi de mon site est-il obligatoire ?

Mes suivi de maintenances vous sont proposés à la création mais sont non obligatoires, seulement fortements conseillés !

Le web évolue chaque jour et je ne vous apprend rien si je vous parle de « pirate » ou de « hacker » dont le web regorge.

Il est donc conseillé d’être suivi afin que toutes les mises à jour soient faites pour que votre site perdure dans le temps.

J'ai un petit budget et peu de besoins

Chaque besoin et chaque site web étant différent, je vous propose un suivi sur-mesure à établir selon vos besoin réel. C’est pourquoi mes formules s’adaptent en terme de contenu et de prix afin de vous correspondre au maximum.

Et si mon site bug / plante ?

Un problème avec un de mes sites ?

  • Disposez-vous d’un suivi ?
    • OUI : Création d’un Audit
    • NON : Voyons ce qu’on peut faire
  • Encore sous garantie ?
    • OUI : Remise en ligne
    • NON : Voyons ce qu’on peut faire

BESOIN D’UNE MAINTENANCE DE SITE WEB ?

CONTACTEZ-MOI !